Juego Responsable
Introducción
En facturaoaxaca.com, nos comprometemos a promover el juego responsable. Es importante recordar que las apuestas deben ser una forma de entretenimiento, nunca una manera de ganar dinero o resolver problemas financieros.
El juego debe ser divertido y controlado. Si siente que está perdiendo el control, existe ayuda disponible.
Verificación de Edad
En España, solo las personas mayores de 18 años pueden participar en actividades de juego regulado. Todas las casas de apuestas con licencia en España verifican la edad de sus usuarios para cumplir con la legislación vigente.
Si tiene menos de 18 años, le recomendamos encarecidamente no participar en ninguna actividad de apuestas.
Señales de Advertencia del Juego Problemático
Revise esta lista para identificar si su relación con el juego puede ser problemática:
- Perseguir pérdidas (intentar recuperar dinero perdido aumentando las apuestas)
- Ocultar el comportamiento de juego a amigos o familia
- Gastar más dinero o más tiempo del que planeaba
- Sentir irritabilidad o ansiedad cuando no puede jugar
- Usar el juego para escapar de problemas o sentimientos negativos
- Pedir dinero prestado para jugar
- Descuidar responsabilidades (trabajo, familia, estudios)
- Mentir sobre la cantidad de dinero gastado en apuestas
- Sentir que necesita apostar cantidades cada vez mayores para obtener la misma emoción
Si reconoce alguno de estos signos en su comportamiento, busque ayuda inmediatamente.
Herramientas de Autoayuda
Las casas de apuestas reguladas en España ofrecen herramientas para ayudarle a mantener el control:
- Límites de Depósito: Establezca un límite máximo de dinero que puede depositar en un período específico
- Límites de Pérdidas: Defina la cantidad máxima que está dispuesto a perder
- Avisos de Realidad: Recordatorios periódicos del tiempo y dinero gastados
- Período de Descanso: Tome un descanso temporal de las apuestas
- Autoexclusión: Excluirse permanentemente o temporalmente de una plataforma de apuestas
Hable con el servicio de atención al cliente de su casa de apuestas para activar estas herramientas.
Organizaciones de Apoyo y Recursos
Si necesita ayuda, las siguientes organizaciones ofrecen apoyo gratuito y confidencial:
España
- Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ): Organismo regulador español que supervisa las casas de apuestas con licencia
- Teléfono de Atención al Juego Patológico: Consulte los recursos locales de su comunidad autónoma
Recursos Internacionales
- GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk - Apoyo gratuito y confidencial
- GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk - Sistema nacional de autoexclusión
- Gambling Help Online (Australia): www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (Estados Unidos): www.ncpgambling.org
Llamada a la Acción
Si cree que tiene un problema con el juego, busque ayuda ahora. No está solo y existe apoyo disponible.
Comuníquese con una organización de apoyo, hable con su médico de cabecera, o contacte con el servicio de atención al cliente de su casa de apuestas para solicitar autoexclusión.
Recuerde: El juego responsable es juego seguro. Su bienestar es lo más importante.